Au cœur du quartier du Clairval, Caux Seine agglo déploie un nouveau service de proximité. À compter du mercredi 2 avril, les habitants pourront accéder à la nouvelle France Services qui s’installe au premier étage du bâtiment qui accueille déjà le CMS (Centre médico-social), en face de l’école. Cette installation prend corps dans le cadre de la politique « Quartier prioritaire de la ville » et du contrat de ville signé entre l’État, Caux Seine agglo et la ville de Lillebonne au printemps 2024.
« Ce contrat de ville établi après une phase de diagnostic et de rencontres avec les habitants a permis de mettre en valeur les besoins de la population. Celui de pouvoir bénéficier d’un accompagnement dans les nombreuses démarches administratives était vraiment prégnant », développe Nicolas Papion, directeur du pôle des politiques sociales et accompagnement de Caux Seine agglo.
Inscrite dans le cadre du QPV, cette nouvelle antenne France Services a été financée avec l’aide de l’État et des nombreux partenaires en mesure d’y assurer des permanences. 11 partenaires travaillent déjà avec les deux autres France Services du territoire, établies à Rives-en-Seine et Terres-de-Caux.
Direction générale des Finances publiques, conciliateur de justice, défenseur des droits, avocat, médiateurs familiaux et représentant du dispositif Chèque Énergie viennent déjà à la rencontre du public.
Dans le cadre du dispositif « Quartier prioritaire de la ville » au Clairval à Lillebonne, Caux Seine agglo ouvre une troisième antenne France Services au sein du quartier. Elle répond à un besoin prégnant des habitants consultés sur le sujet en 2024. Son ouverture est programmée mercredi 2 avril.
L’accueil de la France services à Lillebonne se fera sur rendez-vous, du lundi au vendredi.
« Nous attendons nos premières rencontres avec les habitants du Clairval pour affiner la liste de leurs besoins et mobiliser à Lillebonne les partenaires utiles. »
DES ACTIONS DE SANTÉ À VENIR
Stéphanie Dumesnil sera en charge de cet ajustement. Elle a été recrutée par Caux Seine agglo en qualité de coordinatrice de cette 3e antenne France Services. En poste depuis le 3 mars, elle travaille aux côtés de Sabrina Guesdon, également une nouvelle recrue, qui sera chargée de l’accompagnement des habitants.
Caux Seine agglo entend offrir un vrai service de proximité pour répondre aux besoins du
quotidien. L’avantage de cette implantation est de compléter le maillage du territoire et de permettre moins de déplacements pour les habitants de Lillebonne vers Rives-en-Seine et Terres-de-Caux où les taux d’accueil et d’accompagnement des France Services sont élevés.
France Services à Rives-en-Seine a réalisé en 2024, 5677 accompagnements quand celle à Terres-de-Caux en comptabilise 4160. « Nous ferons en sorte de faire venir les partenaires déjà en place et peut-être d’en solliciter de nouveaux », explique Nicolas Papion.
Mélanie Nicolle qui a pris aussi ses fonctions au 3 mars en qualité de coordinatrice du dispositif « Quartier prioritaire de la ville » sera amenée à assurer cette bonne articulation entre partenaires et habitants. Elle sera en charge aussi de la conception et l’animation d’actions de santé au bénéficie de la population. « Elle sera force de propositions et incitera les habitants à s’investir dans des projets autour de l’éducation à la santé. »
L’installation de la France Services au Clairval s’inscrit dans une dynamique de création d’un vrai pôle social au cœur du quartier, déjà constitué du Centre médico-social du Département 76, de l’épicerie solidaire de la ville de Lillebonne et du Clic Maill’âges de Caux Seine agglo qui y a déménagé le 11 mars dernier.
